Возврат
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА
Причиной возврата является неправильная комплектация заказа, наличие дефекта или брака.
Споры о качестве изделия решаются независимой экспертизой. По результатам экспертизы, при необходимости проведения обмена, все финансовые издержки оплачиваются Продавцом . Если нарушения условий возврата были совершены со стороны заказчика, — Покупателем.
Товары принимаются назад в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде. Если вещи были в употреблении, или отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры и упаковка, товар возврату не подлежит.
Вернуть товары можно в течение 7 календарных дней с момента получения заказа.
(Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом")
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки оплачивает Продавец (доставка возврата принимается только Почтой России).
Отправления "наложенным платежом" выкупаться не будут, и будут обратно отправлены покупателю в установленный Почтой России срок.
При выявлении у приобретенного товара недостатков Вы вправе по своему выбору:
- отказаться от заказа;
- потребовать замены, после возврата Почтой России, купленного товара на товар этой же или другой модели.
Продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней со дня передачи нам товара ненадлежащего качества.
Почтовый адрес, на который нужно вернуть товар - уточняйте у менеджера магазина!
Предварительно сообщите о возврате на эл. почту: mail@belissimo1.ru или по тел.: 8-911-270-40-40
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Возврат денежных средств производится после получения товара от Покупателя. Вернуть денежные средства Покупателю интернет-магазин «БЕЛИССИМО» может следующими способами:
- банковским переводом на расчетный счет Покупателя;
- переводом на пластиковую карту Покупателя;
-наличными деньгами (при аналогичной покупке товара).